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El Ceibo Centro Terapéutico Atención psiquiátrica online en Santiago y todo Chile

Raíces firmes que sostienen, una copa que cobija.

Para adultos, sin juicios y sin apuro. Hora con médicos de la Universidad de Chile, desde donde estés.

Equipo

Quiénes te acompañan

Detrás de El Ceibo hay personas con nombre y apellido. Conócelas antes de reservar: puedes agendar directamente con el profesional que necesites.

Dr. Carlos Tohá Daza

Dr. Carlos Tohá Daza

Médico · Residente de Psiquiatría

Médico cirujano titulado en la Universidad Autónoma de Chile y residente de segundo año de Psiquiatría de Adultos en la Universidad de Chile, sede Oriente. Quiero que esta hora sea tu espacio: sin juicios, sin conflictos que no se puedan hablar, con lugar para llorar y también para reír. No me interesa pensar solo en qué recetarte, sino en cómo ayudarte de verdad. La primera sesión es conocernos —de dónde vienes, qué te trae, parte de tu historia—; tú eliges de qué hablar y las decisiones las tomamos en conjunto. Acompaño sobre todo a personas que atraviesan cuadros de ansiedad, síntomas depresivos y procesos de tratamiento por adicciones. Co-fundador de El Ceibo.

Universidad de Chile Atención online RNPI 539949

Residente bajo supervisión. Verifica el registro en la Superintendencia de Salud.

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Dr. Vicente Clemente Ratto

Dr. Vicente Clemente Ratto

Médico · Residente de Psiquiatría

Médico cirujano titulado en la Universidad Andrés Bello, sede Viña del Mar, y residente de segundo año de Psiquiatría de Adultos en la Universidad de Chile, sede Oriente. Sé que pedir ayuda es un paso valiente, y por eso mi prioridad es que encuentres un espacio cálido, seguro y libre de juicios. Me interesa mirar lo que te pasa de forma completa: no solo lo que ocurre en tu ánimo, sino también cómo duermes, cómo te alimentas y cómo te mueves, porque todo eso conversa entre sí. La filosofía, la poesía, la naturaleza y el respeto por la cosmovisión mapuche son parte de la escucha con la que acompaño tu proceso. Co-fundador de El Ceibo.

Universidad de Chile Atención online RNPI 562251

Residente bajo supervisión. Verifica el registro en la Superintendencia de Salud.

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Dra. Sofía Briceño Ramírez

Dra. Sofía Briceño Ramírez

Médica · Residente de Psiquiatría

Médica cirujana titulada en la Universidad de Santiago de Chile y residente de segundo año de Psiquiatría de Adultos en la Universidad de Chile, sede Oriente. Trabajo desde un enfoque integral, que combina el tratamiento farmacológico con las herramientas no farmacológicas según lo que cada persona necesita en su momento. En la primera sesión me tomo el tiempo de conocer tu historia, tus antecedentes de salud y lo que te trae a consultar, sin apuro y sin juicios. Acompaño principalmente a personas adultas y adultos mayores que están atravesando cuadros de ansiedad, síntomas depresivos o problemas para dormir.

Universidad de Chile Atención online RNPI 861796

Residente bajo supervisión. Verifica el registro en la Superintendencia de Salud.

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Roberto Hagemann Muñoz

Roberto Hagemann Muñoz

Psicólogo clínico · Psicoterapia de adultos

Psicólogo clínico titulado en la Universidad Diego Portales, con un máster en Psicología Clínica cursado en la Universitat de Barcelona. Mi trabajo parte de escuchar el sufrimiento de cada persona y explorar cómo se manifiesta y se repite en su vida, para reconocer qué lugar ocupa en su historia y cómo podemos trabajarlo. En la primera sesión conversamos sobre qué te trae, qué te preocupa y cómo estás viviendo este momento: no necesitas tener nada claro de antemano. Acompaño a personas adultas que atraviesan angustia, ansiedad, tristeza, duelos, crisis vitales o dificultades en sus relaciones. También tengo formación específica en el tratamiento psicológico del insomnio y en dificultades relacionadas con la sexualidad. Trabajo desde una perspectiva psicoanalítica, buscando abrir nuevas posibilidades para aliviar el sufrimiento y vivir con mayor libertad.

Universidad Diego Portales Atención online RNPI 782672 Atiende en inglés

Verifica el registro en la Superintendencia de Salud.

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John Swears Rivas

John Swears Rivas

Psicólogo clínico · Psicoterapia breve

Psicólogo clínico titulado en la Universidad de Concepción, con formación en psicoterapia breve. Trabajo a partir de los recursos que cada persona ya tiene: te ayudo a poner en palabras el problema —y también las salidas posibles— desde tu propio lenguaje y tu experiencia, y a mirar lo que te pasa desde una perspectiva distinta. Buena parte de la primera sesión la dedico simplemente a conocerte, más allá del motivo que te trae; sin confianza, lo demás no avanza. Acompaño a adolescentes desde los 15 años, adultos, adultos mayores y parejas, sobre todo en ansiedad, crisis de pánico, estrés, ánimo bajo, duelos y dificultades para relacionarse con otros.

Universidad de Concepción Psicoterapia breve Atención online RNPI 529305

Verifica el registro en la Superintendencia de Salud.

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El Centro

Un lugar donde echar raíces

El Ceibo nace en Santiago de Chile como un centro terapéutico online, fundado por profesionales de la salud mental convencidos de que la atención psiquiátrica y psicológica puede ser, al mismo tiempo, rigurosa y profundamente humana.

Elegimos el ceibo como símbolo porque condensa lo que queremos ofrecer: raíces firmes que sostienen en los momentos difíciles, y una copa que cobija mientras cada persona recupera su propio crecimiento. La flor roja —que aparece incluso en árboles que han pasado inviernos duros— nos recuerda que siempre es posible volver a florecer.

"No tratamos diagnósticos: acompañamos a personas, con su historia, sus vínculos y sus circunstancias."

Trabajamos de manera integrada: psiquiatría y psicoterapia dialogan en cada caso, con una mirada que combina la evidencia científica actual con los aportes de las tradiciones psicodinámica, sistémica y cognitivo-conductual.

Lo que nos define

Cercanía sin perder rigor

Atención basada en evidencia, explicada en un lenguaje claro. Cada decisión terapéutica se conversa y se decide en conjunto.

Atención online, vínculo real

Sesiones por videollamada desde cualquier lugar de Chile, con la misma calidad y confidencialidad de una consulta presencial.

Mirada integral

Consideramos la biografía, la familia y el contexto de cada consultante. El síntoma es una parte de la historia, no toda la historia.

Continuidad de cuidados

Coordinación fluida entre psiquiatría y psicoterapia cuando el tratamiento lo requiere, sin que la persona tenga que repetir su historia.

Cómo acompañamos

Áreas de atención

Atendemos a adultos mediante consultas online. Si no estás seguro de qué tipo de atención necesitas, escríbenos y te orientamos sin costo.

Psiquiatría de adultos

Evaluación diagnóstica y tratamiento de trastornos del ánimo, ansiedad, trastornos del sueño y otros cuadros. Indicación y seguimiento farmacológico cuando corresponde, siempre conversado.

Psicoterapia individual

Un espacio protegido y confidencial para trabajar lo que duele o se repite: crisis vitales, duelos, relaciones, autoestima, historias familiares. El enfoque se adapta a cada persona. Nuestro equipo de psicoterapia ya está atendiendo.

Acompañamiento integrado

Cuando el tratamiento requiere psiquiatra y psicoterapeuta a la vez, trabajamos coordinados como un solo equipo, compartiendo la mirada del caso con tu consentimiento.

Cómo funciona

Tu primera hora, paso a paso

  1. Elige profesional y horario

    Reserva en línea con quien prefieras; ves las horas disponibles al instante.

  2. Recibe tu enlace

    Al confirmar, te llega por correo el enlace de la videollamada. No necesitas instalar nada.

  3. Conversemos

    La primera sesión es para conocernos: tu historia, lo que te trae y lo que esperas. Las decisiones las tomamos juntos.

Valores y formas de pago

Queremos que sepas desde el principio qué esperar.

  • Consulta de psiquiatría: $60.000 · 1 hora de atención por videollamada.
  • Sesión de psicología: $45.000 · por videollamada.
  • Pago: online, a través de Mercado Pago, al momento de reservar tu hora.
  • Boleta: emitimos boleta por cada consulta, que puedes presentar a tu isapre o seguro complementario para solicitar reembolso, según tu plan.
  • Atención particular: las consultas se pagan directamente al profesional; no se atiende con bono Fonasa.
  • Cancelaciones: puedes cancelar o reagendar hasta 24 horas antes de tu hora. Si surge una situación especial, la conversas directamente con tu profesional.

Blog

Consejos y reflexiones

Artículos breves escritos por nuestro equipo, pensados para acompañarte entre sesiones. No reemplazan una consulta profesional.

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

Si tu duda no está aquí, escríbenos y te orientamos sin costo.

¿Quiénes son los profesionales?

Somos médicos cirujanos que cursan el segundo año de la residencia de Psiquiatría de Adultos en la Universidad de Chile, sede Oriente. Cada uno tiene su número de registro (RNPI) publicado en su perfil, que puedes verificar en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de la Superintendencia de Salud. Atendemos de forma particular, fuera de la jornada de formación, y todos nuestros casos cuentan con supervisión.

¿Cómo es la primera consulta?

Es una conversación sin apuro. Queremos conocer tu historia, tus antecedentes de salud y lo que te trae. Tú eliges de qué hablar. Al final del encuentro, si corresponde, conversamos un plan: puede incluir seguimiento, exámenes, medicamentos u otras recomendaciones, siempre decidido contigo.

¿Cuánto cuesta y cómo se paga?

La consulta de psiquiatría cuesta $60.000 y dura 1 hora; la sesión de psicología cuesta $45.000. El pago es online, con Mercado Pago, al momento de reservar tu hora. Emitimos boleta por cada atención.

¿Atienden con Fonasa o isapre?

Es atención particular: no atendemos con bono Fonasa. La boleta que emitimos puedes presentarla a tu isapre o seguro complementario para solicitar reembolso, según las condiciones de tu plan.

¿Tengo que tomar medicamentos?

No necesariamente. Solo se indican cuando hay una razón clínica y tú estás de acuerdo. Muchas veces el plan combina medicamentos con hábitos, psicoeducación y psicoterapia.

¿Emiten recetas?

Sí, cuando el tratamiento lo requiere. Las recetas son electrónicas: te llegan por vía digital y las puedes usar en la farmacia que elijas. Algunos medicamentos tienen regulaciones especiales (por ejemplo, los de control); si fuera tu caso, te explicamos en la consulta cómo se gestionan.

¿Entregan licencias médicas?

Sí, cuando corresponde desde el punto de vista clínico. Las licencias se emiten por el sistema electrónico. El profesional evalúa cada caso en la consulta.

¿Atienden a menores de edad?

No. Atendemos a personas adultas (18 años o más), incluidas personas mayores. Si buscas atención para un niño o un adolescente, te recomendamos consultar con un psiquiatra infantojuvenil.

¿Qué pasa si estoy en crisis o tengo una urgencia?

La atención online no es adecuada para urgencias. Si tú o alguien cercano está en riesgo, llama al *4141 (gratuito, 24/7) o acude al servicio de urgencia más cercano.

¿Es seguro y confidencial?

Sí. La información de tu consulta está protegida por el secreto profesional y por la ley que regula los derechos de los pacientes. Las videollamadas se realizan en la plataforma de Reservo, certificada por Fonasa para la realización de telemedicina, y tus antecedentes clínicos se guardan de forma reservada. Más detalle en nuestra política de privacidad.

¿Qué necesito para conectarme?

Un celular, tablet o computador con cámara, micrófono y conexión a internet estable, y un lugar donde puedas hablar con tranquilidad. Te recomendamos usar audífonos.

¿Con qué frecuencia son las sesiones?

Depende de cada persona y de lo que esté pasando. Al comienzo suelen ser más seguidas (cada 2 a 4 semanas) y luego se espacian. Lo acordamos juntos.

¿Puedo atenderme si vivo fuera de Santiago o del país?

Atendemos a personas que se encuentren en Chile durante la consulta, de Arica a Punta Arenas. Por razones legales y de seguridad, no podemos atender a quien esté en el extranjero al momento de la hora.

¿Qué hago si necesito cancelar?

Puedes cancelar o reagendar hasta 24 horas antes de tu hora. Si tienes un imprevisto fuera de ese plazo, escríbele a tu profesional y lo conversan directamente.

Reserva

Agenda tu hora

Elige el profesional, el día y la hora que te acomoden. La atención es por videollamada; recibirás el enlace al confirmar. Psiquiatría: $60.000 por consulta de 1 hora. Psicología: $45.000 por sesión. Pago online al reservar.

Al reservar, declaro que soy mayor de 18 años, que me encontraré en Chile durante la consulta y que entiendo que la atención online no es adecuada para urgencias. Acepto los términos de atención y la política de privacidad.

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Contacto

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Si tienes dudas antes de reservar, o no sabes qué tipo de atención necesitas, escríbenos y te orientamos. Respondemos dentro de 48 horas hábiles.

Correo electrónico

elceibocentroterapeutico@gmail.com

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Importante: el correo no es un canal de urgencia. Si tú o alguien que conoces está en riesgo, llama a *4141 (línea de prevención del suicidio, gratuita, 24/7) o acude al servicio de urgencia más cercano.